In der heutigen Zeit rücken die Sicherheits- und Qualitätsaspekte einer Jugendunterkunft immer mehr in den Mittelpunkt des Interesses. Waren früher diese Unterkünfte am Stadtrand, bzw. in umliegenden Gemeinden größerer Städte, befinden sich diese heute mitten in den Stadtzentren. Dadurch werden gerade an die Sicherheit der meist minderjährigen Gäste besondere Anforderungen gestellt.

Die Logos unserer Zertifikate bzw. Prüfsiegel können Sie in der rechten Spalte unter dem Punkt “Zertifikate” einsehen!

Sicherheit

In allen A&O HOTELS and HOSTELS steht die Sicherheit unserer Gäste im Vordergrund.

Ausnahmslos alle Zimmer, sowie alle öffentlichen und nichtöffentlichen Räume sind via Brandmelder mit der zentralen Brandmeldeanlage verbunden. Diese wiederum hat eine direkte Leitung zur Feuerwehr, so dass die Rettungskräfte im Notfall ohne Zeitverlust alarmiert werden.
Die komplette Sicherheitstechnik wird in allen A&O Häusern durch speziell geschultes Personal unterstützt. Unsere Nachtwachen sorgen für den ruhigen Schlaf unserer Gäste.

Prüfsiegel

Wir stehen zu unseren Aussagen und lassen diese durch unabhängige Verbände überprüfen. So ist die komplette A&O Gruppe vom TÜV zertifiziert, hat 4 von 5 möglichen Hostelsternen vom QMJ (Qualitätsmanagement Kinder- u. Jugendreisen), und hat das Qualitätssiegel des Reisenetz e.V. erhalten.

Qualitätsmanagement Kinder- und Jugendreisen – QMJ

Das Qualitätsmanagement Kinder- und Jugendreisen ist ein bundesweites, trägerübergreifendes Verfahren zur Zertifizierung und Klassifizierung von Kinder- und Jugendunterkünften. Es unterteilt sich in die Basiszertifizierung (1. Stufe), bei der alle rechtlichen Voraussetzungen zum Betreiben einer Kinder- und Jugendunterkunft überprüft werden und die Sterneklassifizierung (2. Stufe) mit 1 bis 5 Sternen, die die Komfortstufe und das pädagogische Programmangebot beschreiben.

A&O HOTELS and HOSTELS sind bereits, bzw. werden momentan mit 4 von 5 möglichen Sternen klassifiziert.

DEHOGA

Alle A&O Hotels sind von der DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) kategorisiert und mit zwei Sternen ausgezeichnet. Dies entspricht z. B. 3 AA-Sternen in Großbritannien.